Нужно скачать приложение Портал, ввести номер телефона и код подтверждения. Готово, ты авторизовался в приложении. Далее, находясь у терминала, нужно нажать на кнопку снизу посередине, выбрать режим, нажать "Оплатить" и выбрать удобный способ. Чтобы каждый раз не вводить номер карты заново, нужно поставить галочку рядом с "Запомнить карту"

Промокод вводится на терминале или в мобильном приложении перед въездом на автомойку. При оплате выбери способ оплаты "Промокод" и введи сам промо. Если промокод по предложению "Приведи друга" (имеет буквы и цифры), то его можно применить только в мобильном приложении

Да, мы используем безопасный шампунь, а также отрегулированный напор воды, который не повредит покрытие

После выбора программы в вариантах оплаты выбирайте "Бонусами". Более подробная информация здесь

После оплаты на терминале тебе необходимо нажать на кнопку "Получить чек" и ввести номер телефона. В течение нескольких минут придет SMS с электронным чеком. Также рекомендуем скачать наше мобильное приложение, в нем ты сможешь найти свои чеки в разделе "История"

Робот моет только кузов автомобиля. Дополнительно в тёплое время года на объектах расположены аппараты для мойки ковриков и бесплатные стойки с химией

Большинство наших автомоек расположены на территории АЗС Роснефть, пылесосы расположены возле каждой такой мойки, но жетон необходимо приобретать в кассе АЗС. На Коломенском проезде расположен наш пылесос, его оплата производится на месте

Максимально допустимые габариты автомобилей на наших мойках: 205 см по высоте и 590 см по длине. Если на крыше автомобиля есть багажник, знак такси и подобные предметы, робот может некорректно считать габариты и выдать ошибку.

В режимах "Оптимимальная" и "Стандартная" предусмотрена мойка днища, арок и порогов. Въезжать в бокс нужно медленно, так как именно при въезде находятся боковые форсунки, которые предварительно ополаскивают диски, пороги и осуществляется мойка днища. От этого напрямую зависит работа химии и, как следствие, качество мойки